1. Qui sommes-nous ?
Acendae est un cabinet de conseil en technologie spécialisé dans la transformation numérique, l'ingénierie logicielle, la conception UX/UI, l'externalisation de talents, les solutions basées sur l'intelligence artificielle, les technologies cloud et le développement de produits numériques.
En tant qu’exploitant de ce site web, Acendae est responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel transmises par le biais de nos services en ligne.
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : info@acendae.com
2. Les informations que nous collectons
Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site web.
Informations que vous fournissez
Vous pouvez choisir de fournir des informations personnelles lorsque :
- N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services.
- Demandez une consultation ou un entretien au sujet d'un projet.
- Envoyer une demande commerciale.
- Postulez à une offre d'emploi.
- Envoyez-nous vos documents, vos portfolios ou les cahiers des charges de vos projets.
Ces informations peuvent inclure :
- Nom
- Entreprise ou organisation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays ou lieu
- CV, portfolio ou pièces justificatives
- Informations contenues dans votre demande ou votre message
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous consultez notre site Internet, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement afin de nous aider à gérer et à améliorer notre site, notamment :
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur et l'appareil
- Système d'exploitation
- Pages consultées
- Statistiques d'utilisation du site web
- Informations sur la session
- Localisation approximative déterminée à partir de votre adresse IP
Ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous ne collectons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience sur Acendae.
Vos informations peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de consultation.
- Rédiger des propositions ou discuter de projets potentiels.
- Fournir nos services professionnels.
- Traiter les demandes d'emploi.
- Améliorer notre site web, nos services numériques et l'expérience utilisateur.
- Analyser les performances du site web et le comportement des visiteurs.
- Assurer la sécurité et l'intégrité de nos systèmes.
- Respecter les obligations légales, contractuelles et réglementaires applicables.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente Politique de confidentialité.
4. Base juridique du traitement
Lorsque les lois applicables en matière de protection des données l'exigent, Acendae traite les données à caractère personnel sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
- Votre consentement.
- Exécution d'un contrat ou d'une demande précontractuelle.
- Respect des obligations légales.
- Intérêts commerciaux légitimes, à condition que vos droits et libertés ne soient pas lésés.
6. Transferts internationaux
Il se peut que certains de nos partenaires technologiques ou prestataires de services traitent des informations en dehors de votre pays de résidence.
En cas de transferts internationaux, Acendae prendra les mesures appropriées pour garantir la protection de vos données personnelles, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
7. Où traitons-nous vos données ?
Acendae traite les données à caractère personnel principalement au sein de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers de confiance pour traiter des données à caractère personnel en notre nom, nous veillons à ce qu'ils ne traitent vos données que s'il existe une base légale pour le faire et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Si des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces garanties peuvent inclure les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne, une décision d’adéquation ou tout autre mécanisme de transfert légalement reconnu visant à garantir la protection de vos données à caractère personnel.
8. Comment nous traitons vos données
Acendae s'engage à traiter les données à caractère personnel de manière responsable, sécurisée et transparente.
- 1.
Minimisation des données
Nous ne collectons et ne traitons que les données à caractère personnel nécessaires aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Tous les traitements sont effectués de manière licite, loyale et transparente, et conformément au RGPD.
- 2.
Limitation de la finalité et conservation des données
Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, au respect des obligations légales, au règlement des litiges ou à l'exécution de nos accords. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut avoir une incidence sur votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou certains services disponibles sur notre site Web.
- 3.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération, perte, utilisation abusive ou destruction. L'accès aux données à caractère personnel est limité aux employés et aux prestataires de services agréés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions et qui sont soumis à des obligations de confidentialité. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
- 4.
Protection de nos droits et de nos services
Nous pouvons traiter des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes, notamment pour prévenir la fraude, garantir la sécurité et l’intégrité de notre site web et de nos services, enquêter sur des soupçons d’utilisation abusive, faire respecter nos Conditions d’utilisation, protéger les droits de propriété intellectuelle, nous conformer à nos obligations légales ou répondre à des demandes légitimes émanant des autorités publiques.
9. Durée de conservation de vos données
La durée de conservation des données à caractère personnel dépend de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et de nos obligations légales.
Nous conservons les données à caractère personnel :
- Aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre aux demandes de renseignements, gérer les relations avec la clientèle et atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
- Lorsque vous postulez à un poste sur Acendae, vos données de candidature seront généralement conservées pendant toute la durée du processus de recrutement. Avec votre accord, nous pouvons conserver votre candidature pendant une durée maximale d'un (1) an afin de pouvoir vous prendre en considération pour de futures opportunités d'emploi.
- Pendant toute la durée nécessaire au respect des obligations légales, fiscales, comptables ou réglementaires applicables, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée, anonymisées ou éliminées d'une autre manière, conformément à la législation en vigueur.
10. Vos droits
En vertu du RGPD et de la législation néerlandaise applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
- 1.
Droit d'accès
Vous avez le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et d'obtenir des informations sur la manière dont elles sont traitées.
- 2.
Droit de rectification
Vous pouvez demander que des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes soient rectifiées ou mises à jour.
- 3.
Droit de retirer son consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse info@acendae.com. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
- 4.
Droit à l'effacement
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel lorsqu'il n'existe plus de fondement légal justifiant leur traitement, sous réserve des obligations légales nous imposant de conserver certaines informations.
- 5.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, notamment lorsque vous contestez leur exactitude ou que vous vous opposez à leur traitement.
- 6.
Droit d'opposition
Vous disposez d'un droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel lorsque ce traitement repose sur nos intérêts légitimes. Vous disposez également d'un droit d'opposition à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
- 7.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transmettre directement à un autre responsable du traitement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@acendae.com. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
12. Sites web tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers, pour vous faciliter la tâche.
Acendae n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu des sites Web externes, et nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
13. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos services, à nos obligations légales ou à nos pratiques en matière de protection des données.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page, accompagnée de la nouvelle date d'entrée en vigueur.
14. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont Acendae traite les données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter.
E-mail : info@acendae.com
Nous mettrons tout en œuvre pour répondre rapidement à votre demande.
Nous mettrons tout en œuvre, dans la mesure du raisonnable, pour répondre à vos préoccupations avec rapidité et équité.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens), l'autorité de contrôle chargée de veiller au respect de la législation en matière de protection des données aux Pays-Bas. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap.